В основе сюжета лежит перемена в жизни главной героини, которая неожиданно оказалась в новом мире через стихийный портал. Она быстро адаптируется, получает местное образование и дворянское звание, что позволяет ей самостоятельно выбирать род деятельности. На вырученные от продажи своей машины деньги героиня приобретает особняк, где открывает агентство, занимающееся разнообразными заказами в сфере услуг. Это агентство постепенно становится известным в городе, привлекая клиентов из разных слоёв общества.

Главная героиня выполняет роль руководителя небольшого коллектива, который включает молодых специалистов, таких как Урсина и Герет, каждый из которых имеет свои уникальные навыки. Агентство обслуживает различные запросы, начиная от уборки и изготовления артефактов до выполнения специальных заданий, связанных с магией и королевскими поручениями. Заказы поступают разными способами: лично, через магические ящики или по магсвязи, что отражает разнообразие клиентов и уровней сервиса. При этом в работе нередко возникают трудности, связанные с внешними угрозами и внутренними конфликтами....