Но, как ответить на первую часть вопроса, я точно знал.
— За такими телефонами — будущее, — уверенно сказал я.
— Правда? — с неким вдохновением уточняет Ха Рин. На лице женщины на секунду появляется мечтательная улыбка, но тут же меркнет. — Жаль, что ты не из совета директоров.
Её пессимистичное замечание пропускаю мимо ушей.
— Можно задать один вопрос? — продолжаю разговор с госпожой Ан.
— Да, конечно, — в глазах женщины снова загорается энтузиазм. — Задавай.
— Он по поводу сегментации целевой аудитории, — уточнил я и перевернул страницу буклета, где об этом читал. — Почему вы захотели создавать продукт премиум-класса, вместо того, чтобы ориентироваться на все категории потребителей, вне зависимости от уровня дохода?
— Статистика и практика продаж, — развела она руками. — То, с чем будет конкурировать Apple, а значит, и мы, это BlackBerry. А он нацелен на бизнес-сегмент рынка. Для обычных покупателей, функционал смартфона избыточен. BlackBerry в этом преуспела, в удобстве дизайна, но у Сиисунг и сейчас есть модели, с полноценной «qwerty» клавиатурой для конкуренции с ними. Полностью сенсорный телефон, это попытка сделать для этого сегмента рынка, что-то совершенно новое.
«Функционал смартфона избыточен» — мысленно повторил я. Значит, вот какое мнение существовало в компаниях в то время?
«Операционная система Bloomos mobile», «Ориентированность на формат приложений Java», — вспомнил я обрывки фраз из документа. Он не избыточен. Для жителя моего мира он ужасно ограничен.
Но самое абсурдное было то, что в какой-то степени её вывод верен.
До появления Google Play и App Store сенсорные смартфоны воспринимались лишь как необычная, но не всегда удобная игрушка. И это даже не говоря о том, что экосистемы гаджетов, где телефон связан со всем — от компьютера до дверного замка в квартире или машины, — в данное время могло не существовать даже в виде зачаточной идеи.
Но даже это не остановило Apple. Не знаю, как будет здесь, но я точно помню, что первые айфоны стоили меньше пятисот долларов. Однако ориентировочная рыночная цена сенсорного телефона от Сиисунг планировалась в диапазоне от девятисот до тысячи двухсот.
На курсе маркетинга нам давали это как историческую справку.
Маркетологи яблока создали основу для своего рынка и показали, что у прохожих вокруг тебя в руках не разноцветный Сименс, или вечно-чёрный толстенький BlackBerry. А логотип стильного аккуратного огрызка. Грубо говоря, сейчас они будут продавать, даже не телефон, по довольно умеренной цене, а стиль, к которому привыкнет самая большая часть мира.