- Прекрасный выбор! Это новинка, не все ещё понимают, что они только входят в моду.
Да я и сама это прекрасно понимала, глядя на выпученные глаза наших женщин. Обувь была яркая, многоцветная и сочетала в себе несочитаемое. Плетёные летние босоножки вообще были, что называется, вырви глаз, впрочем, как и туфли тоже: в них переплетались ярко-жёлтый цвет, синий и красный. Весенние сапожки тоже не отставали в этом плане: сочного бордового цвета, с чёрной пряжкой сбоку и такой же чёрной шпилькой.
Анна Степановна хотела было отказаться примерять это попугайство, но посмотрев на мои упрямо сжатые губы и прищуренный взгляд, благоразумно промолчала и уселась на пуф. Алла Николаевна с Дашей в священном ужасе встали напротив и наблюдали, как костюмерша обулась сначала в туфли. Она встала перед зеркалом и стала разглядывать себя в отражении. А опытная продавщица тут же куда-то метнулась и вернулась, держа в одной руке плиссированную юбку цвета индиго, а в другой руке на плечиках висела нежного желтоватого цвета кофточка из кашемира, которая даже на вид была мягкой и слегка пушистой.
- Если желаете, то можете пройти в примерочную. - с улыбкой произнесла продавец и указала куда-то в сторону.
Анна Степановна на секунду замешкалась, но быстро взяла себя в руки и даже как-то величественно кивнув головой, пошла следом за провожатой. А Алла Николаевна с Дашей в растерянности посмотрели по сторонам и пошли вдоль длинных стелажей с обувью, беря в руки то сапог, то туфлю и ставя это на место.
- Вам помочь? - подскочила к ним другая продавщица и улыбнулась. - Могу вам показать...
- Мы сами не слепые. - перебила её недовольная Алла Николаевна. - Я одного понять не могу. - сказала она вроде негромко, но всё же так, чтобы её слышала смутившаяся продавщица. - Чему они все тут улыбаются? Зачем нам показывать свою фальшивую радость, как будто они счастливы видеть нас? Ведь ясно же, что это не так!
А мне стало неловко перед девушкой за эту стервозную женщину, поэтому не сдержалась и громко сказала:
- А вот китайцы говорят, что кто не умеет улыбаться, тот не должен заниматься торговлей! И лично мне приятно, когда в магазине, в кафе, да и вообще в любом другом общественном месте, сотрудники с улыбкой встречают и провожают, говоря на прощание, чтобы приходили ещё. Это называется сервис, который должен быть во всех сферах обслуживания, будь то торговля, общественное питание, туризм или здравоохранение. А у нас в остальных магазинах вечно недовольные продавцы с такими мордами, как будто продавая уродливый ширпотреб, они нам делают величайшее одолжение. Да и вообще, куда не придёшь, с посетителями разговаривают грубо, по-хамски и заискивают только с шишками.