– У меня проблемы на работе. Три месяца назад к нам по распределению попала сотрудница, с которой у нас отношения не клеятся. Начальница новая – карьеристка до мозга костей. Болтливая такая… Раздражает меня ужасно, ничего не могу с собой поделать.
Да, все из-за нее. Из-за Хинако Накадзимы. Хинако уже исполнилось сорок пять – не тот возраст, чтобы строить из себя веселую болтушку. На рабочем месте она сильно выделялась. Всегда нарядная – даром, что не замужем и без детей, голос звонкий, жесты размашистые. И смех заливистый и громкий. Стоило лишь вспомнить этот навязчивый смех, как в груди вспыхивало раздражение.
– Я работаю в колл-центре, где большая часть сотрудников – женщины. Поэтому мне и раньше бывало одиноко в коллективе. Но я не слишком страдал по этому поводу. Научился терпеливо выслушивать сетования коллег, порой брал на себя особо въедливых и сложных клиентов… В общем, нашел свое место. Но атмосфера в коллективе изменилась, когда к нам пришла Хинако. Я даже не могу толком это объяснить… Но ее голос у меня уже в печенках сидит.
Центр поддержки занимал целый этаж – в опенспейсе сидело множество операторов, которые принимали звонки по горячей линии. Люди звонили разные, и порой ситуация накалялась. Кога как менеджер среднего звена занимался разруливанием сложных ситуаций – порой опосредованно, порой лично брал на себя разговор с клиентом. Он пятнадцать лет проработал в этой компании, но выше заведующего отделом так и не поднялся. Иногда он становился объектом гнева клиентов, однако с коллегами никогда не конфликтовал. Будни Коги были скучными, но мирными. Глава центра – тихий, неприметный мужчина в возрасте в следующем году собирался уходить на пенсию, и все вокруг пророчили его место Коге.
Пока не явилась Хинако. Ее прислали из токийского главного офиса, создали специально под нее отсутствовавшую прежде должность замглавы отделения и поставили начальницей над Когой.
– «Чудесно, чудесно, славно, замечательно, чудесно», – Кога еще сильнее стиснул кулаки. – У меня ее бесконечный словесный поток из головы не выходит. Особенно ночью – только пытаешься заснуть, как в голове, словно проклятие, это «чудесно, чудесно» крутиться начинает.
Немного успокоившись, Кога поднял голову… И так и обомлел. Пока он изливал душу, доктор с отсутствующим видом смотрел куда-то в сторону, потирая нос.
– Куда вы смотрите? Вы вообще меня слушаете?
– А? Да, конечно… Да-да, понимаю. Работа в колл-центре, должно быть, стрессовая. И что конкретно вас к нам привело?
При виде добродушной улыбки доктора Кога вышел из себя.