Крис солидарно закивала, но в её взгляде Саше почудилось что-то от карикатурного психоаналитика, и он решил, что достаточно дал волю эмоциям.

— Ладно, закупки с техподдержкой — это не приоритет. Что у нас на сегодня в планах?

— Обучение сотрудников клиентского отдела прошло по плану, минимально адекватные показатели достигнуты. Однако работа всё ещё идёт медленнее, чем должна согласно моему анализу.

— И почему же?

— У меня есть несколько предположений, но я не могу оценить их с точки зрения соответствия действительности. Подозреваю, что часть моих идей — галлюцинации.

Саша быстро пробежался по списку: выгорание, некомфортные условия труда, стресс, отсутствие доверия внутри команды и компании, избегание ответственности, политический климат планеты, сейсмическая активность, вспышки на звезде, приближающийся к планете астероид, мор среди горных медведей…

— Так, ясно, — Саша вздохнул. —Пойду-ка я сам посмотрю.

Развернув базу на кьюбере на полкабинета, он выбрал в качестве источника данных ЦРМ-базу, куда попадала вся переписка клиентского отдела. Новый интерфейс чуть отличался от старого, но Саша быстро сориентировался, ему было не привыкать. Тыкнув пару раз, он нашёл столбец статуса по актуальным заказам и отсортировал так, чтобы проблемные повисли сверху. Вернее, попытался. Сортировка почему-то сбоила на каждом десятом. Ну ладно, может, там какой-то сопряжённый параметр не учтён, ему сейчас надо общую картину понять.

Красная табличка сбоку мигала и сильно раздражала — с какой стати он вообще должен смотреть на общение закупок с техподдержкой? Но в итоге он придумал сдвинуть её за край экрана. После этого он сосредоточился на проблемах, возникающих у клиентов. Крис подключилась и выдала более сдержанный анализ: похоже, что не удавалось закрыть заказы, в которых какие-то позиции требовалось закупать у поставщиков. На стороне закупок шли задержки, менеджеры не давали внятных ответов по срокам. Саша нахмурился: ему казалось, что Валетов после назначения быстро навёл там порядок. Что пошло не так? Переобучать ещё и весь отдел закупок он не готов.

В одной переписке его привлекло название клиента, и он развернул окно, чтобы посмотреть полную информацию. Но в новом окне поля с информацией о клиенте были пустыми. Он закрыл его и удостоверился: в общей таблице данные стояли все, но чтобы их прочитать, нужно было поставить курсор в ячейку и прокручивать по одному символу. Он снова тыкнул в кейс, чтобы открыть его в новом окне, и данные снова пропали.

И тут Саша стал что-то подозревать.