Против чужой стаи и волки сбиваются в одну.
До выезда оставалось время, и я решил пройтись до программистов, размять ноги после дня на телефоне. В коридоре офисной части откуда-то тянуло домашней едой, чем-то тёплым, вроде куриного бульона, и я мысленно отметил разобраться, откуда в промышленном здании такие ароматы.
По пути завернул к модераторам с поддержкой и задержался на пороге. Две новые девушки сидели с краю, и все прилежно смотрели на доску. У доски стояла Ева. В очках, узкой юбке, с указкой в руке, она вела урок, и картина эта напомниала обложку журнала для взрослых о строгих учительницах. На доске красовалась расчерченная таблица отработки возражений: слева жалобы, справа ответы, стрелочками размечены переходы, снизу отдельным блоком выведены случаи передачи недовольных старшему по смене. Указка щёлкала по таблице, девчушки записывали, одна тянула руку, как отличница за первой партой.
Я постоял, послушал и с некоторым смущением осознал, что большую половину этих механник я уже и забыл. Скрипты разговоров, градация жалоб, передача старшему, всё это я когда-то в прошлой жизни изучал еще будучи стажером, с легкостью вылетело из головы. Ева же превратила наброски в систему, наняла людей, расписала обучение и даже не пришла за одобрением. В прошлой жизни за такими исполнителями охотились целые отделы кадров, а я своего секретаря, кажется, до сих пор недооценивал. Тылы у меня прикрыты лучше, чем я думаю.
Прерывать урок не хотелось, и я тихо двинулся дальше, но от Евы не скроешься.
Когда я вошёл в свой кабинет, Ева уже сидела возле стола с раскрытым ежедневником, и как она тут оказалась раньше меня, было неожиданным.
— Босс, на завтра у вас Максимо, одиннадцать утра, он подтвердил, — она перелистнула страницу. — Ужин я заказала из доставки, стоит на кухне. И загляните к Игнасио, он дозрел показать рабочий прототип историй, третий день вокруг вас круги нарезает.
— Погоди, — я поднял ладонь, вылавливая из этого потока главное. — У нас есть кухня?
— Доброе утро, начальник, — Ева глянула на меня поверх очков, не считая нужным пояснять очевидное.
— Хорошо, — сдался я, записывая себе очередное открытие. — Ужин отдай девочкам, вечером я у отца, семейный сбор. У меня на вечер точно ничего не стояло?
— Ничего, — она черкнула в ежедневнике. — Теперь стоит.
Из кабинета я вышел с ощущением, что в этом здании прекрасно обойдутся и без меня. Прошёл дальше на запах и обнаружил в отдельном помещении кухоньку. Обычная офисное пространство, каких я повидал сотни: холодильник, шкафчики, стол, кулер с водой, классическое место притяжения любого коллектива. За столом одна из девчушек-модераторов ковыряла вилкой салатик и при виде меня чуть не подавилась. В холодильнике, готов спорить, лотки с едой подписаны по именам, и рано или поздно, кто-то начнет таскать чужое, потому что так устроены офисные кухни во всех мирах без исключения.