Служба в милиции давно перестала быть для главного героя привычной, и теперь он вынужден постоянно носить форму и выполнять обязанности участкового, находясь на дежурстве в Москве. Сложности работы усугубляются требовательным начальством и необходимостью соблюдать режим, который не оставляет времени на личную жизнь. Его задача — сохранять порядок в микрорайоне, находящемся рядом с крупным промышленным предприятием, где жители регулярно обращаются с жалобами на мелкие нарушения, шум и бытовые конфликты.

В привычное течение службы вмешивается ряд событий: сначала появляются жалобы пожилых жителей на распитие спиртного и нарушения тишины, а затем к участковому обращается мужчина с ревнивым подозрением в неверности жены. Проблема оказывается сложной из-за человеческих эмоций и психологического напряжения, что требует от участкового не только служебных навыков, но и умения вести разъяснительные беседы и предотвращать эскалацию конфликта. Работа осложняется необходимостью вести расследование в городе, где случаются спланированные и вынужденные преступления, включая серию убийств с общими признаками, что добавляет службе напряжённости и опасности....