Шаакси — демон среднего звена из адского офиса, где сделки с людьми — рутина, а выгорание — профессиональный риск. Он искушает, манипулирует, ведёт блог по совету психоаналитика и старательно делает вид, что люди для него расходный материал. Но когда коллега погибает от рук экзорциста, Шаакси получает в наследство его самого неподдающегося клиента — благословлённого старика, который семь лет отказывался от контракта, а теперь сам предлагает сделку: вечность в обмен на раскрытие убийства.

Правила нарушены, ставки подняты, и Шаакси вынужден лезть в тайны, от которых шарахается всё начальство. Потому что этот контракт пахнет не только выгодой — он пахнет тем, что демоны не умеют: привязанностью, которую нельзя признать, и прошлым, которое отказывается умирать.