Полный трындец-1, или Феникса вызывали? начинается с того, что главная героиня оказывается в необычном мире, где магия и фантастические расы входят в повседневную жизнь. Девушка с необычными способностями получает поддержку и руководство от магов, которые объясняют ей особенности её дара и необходимость научиться контролировать его. Она сталкивается с необходимостью пройти обучение в академии, где ей предстоит освоить новые знания и навыки, чтобы не потерять контроль над своей силой и не стать жертвой тех, кто хотел бы использовать её дар в корыстных целях.

Героиня находится под наблюдением магического сообщества, в том числе ректора академии и его помощников, которые пытаются защитить её и найти способ интегрировать в новую среду. В процессе обучения она сталкивается с трудностями и недопониманием, а также сражается с подступающими опасностями, среди которых есть и другие призванные обладатели магии, оказавшиеся в ловушке. Их заключение и попытки покинуть заточение становятся частью сюжета. Герою приходится ориентироваться в этом незнакомом мире, где ей с одной стороны предстоит работать и выживать, а с другой — учиться управлять новыми силами....