Уильям Вандерблюмен пятнадцать лет отбирал управленцев высшего звена для крупнейших компаний мира. За это время он провёл более тридцати тысяч собеседований и заметил: когда остаются два финальных кандидата с равными компетенциями, работу получает тот, кто лучше ладит с людьми. Искусственный интеллект стремительно вытесняет рутинные задачи, но машины не умеют вдохновлять, адаптироваться и быть искренними. Вандерблюмен выделил двенадцать привычек, которые отличают таких людей — Единорогов, — и доказал: это не врождённые таланты, а навыки, которые можно выработать.

От быстрой реакции на возможности до гибкости в кризис и способности признавать ошибки без потери авторитета. Каждая глава построена на данных с реальных собеседований, а не на бизнес-анекдотах. Автор показывает, как конкретные действия меняют восприятие вас окружающими и делают незаменимым в эпоху, когда технологии угрожают любой должности.