имеющей два аспекта: статический и динамический. Статическая реальность включает все возможные распределения материальных объектов во Вселенной. Например, арифметика состоит из набора утверждений о статической действительности. Динамическая реальность содержит потенциально возможные взаимодействия всех систем Вселенной, обладающих энергией. Например, химия содержит утверждения относительно динамической реальности. Процедуры основаны на обработке данных и оценке вероятностей относительно материальной действительности и достигают своего высшего выражения в профессиональной подготовке. Пилотирование самолета или удаление аппендикса – это процедуры. Психотерапия является процедурой, пока проходит под руководством Взрослого психотерапевта, но, когда на первый план выходят Родитель или Ребенок, она перестает быть процедурой. Программирование процедуры определяется на основе конкретного материала и оценок, которые сделал Взрослый. В оценке процедуры возможны два варианта. Мы считаем процедуру качественной, когда исполнитель наилучшим образом использует имеющиеся данные и опыт, независимо от пробелов в своих знаниях. Если в обработку данных, проводимую Взрослым, вмешиваются Родитель и Ребенок, процедура называется испорченной, она будет менее качественной. Об эффективности процедуры следует судить по достигнутым результатам. Таким образом, качественность – это психологический критерий, а эффективность – материальный. Представим, что на тропическом острове живет местный лекарь, помощник врача, который умеет искусно удалять катаракту. Он качественно применяет свои знания на практике. Однако поскольку лекарь знает меньше, чем его наставник, врач-европеец, эффективность его работы будет ниже. Европеец пристрастился к выпивке, что отразилось на качестве его работы, но вначале не снизило эффективности. Однако шли годы, руки врача дрожали все сильнее, и помощник стал превосходить его не только в качестве работы, но и в эффективности. Из этого примера можно заключить, что обе характеристики – качественность и эффективность – лучше всего оцениваются профессионалами в данной процедуре: качественность – путем личного знакомства с исполнителем, а эффективность – путем наблюдения за результатами его деятельности. В терминах, принятых в данной работе, мы называем ритуалом повторяющуюся серию простых взаимодополняющих транзакций, заданных внешними социальными условиями. Неформальный ритуал, например прощание, может в отдельных деталях меняться в зависимости от места, но основные