Город с двадцатью миллионами жителей скрывает в себе опасность, которую большинство не замечает. В его трущобах появляются существа, угрожающие жизни обычных людей. Контроль над этой угрозой возложен на специальное подразделение, известное как «28 отдел». Пьер Дюбуа — опытный ветеран, работающий в этом подразделении. Его задачи связаны с противостоянием новым видам врагов, появляющихся в городе, и он вынужден действовать в условиях постоянной опасности и напряжённой борьбы. Жизнь Пьера определяется дисциплиной, холодным расчетом и осознанием риска, который он ежедневно принимает.

Начав службу на этой базе, Пьер сталкивается с тяжёлыми последствиями войны и сражений. Он наблюдает за умирающими товарищами, заботится о своих врагах, предоставляя им достойный уход, и при этом сохраняет внутреннюю стойкость. Временами герой размышляет о смысле жизни и смерти, о своих целях и месте в мире, что отражается в его диалогах и мыслях. Среди сложности ситуации он находит моменты для размышлений о религии и философии, пытаясь понять природу происходящего и свое предназначение в этом хаосе. В общении с капитаном Рахманом, который также входит в «28 отдел», происходят дискуссии о вере, долге и цикле жизни, что подчеркивает внутренние переживания героев и сложности их выбора....