ПРОСМОТР МЕДИЦИНСКИХ ЖУРНАЛОВ
Чтение медицинских журналов – деятельность, относящаяся к квадранту II, которую вы, возможно, захотите отложить на потом. Но от того, насколько вы в курсе последних публикаций, в значительной мере зависят ваши профессиональная компетентность и уверенность в себе. Поэтому вы можете принять решение о включении этого вопроса в повестку дня совещания с сотрудниками и предложить им ввести традицию регулярного чтения медицинской периодики. Члены коллектива могли бы изучать разные журналы и потом на собраниях рассказывать о прочитанном. Помимо этого они могли бы делиться с коллегами ключевыми статьями и выдержками, которые всем стоит прочитать и осмыслить.
ПОДГОТОВКА К СОВЕЩАНИЮ С ТОРГОВЫМИ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ, НАЗНАЧЕННОМУ НА СЛЕДУЮЩИЙ МЕСЯЦ
В отношении этого пункта подход квадранта II может состоять в том, чтобы поручить небольшой группе подчиненных провести анализ потребностей торговых представителей. Вы можете дать задание подготовить документ, содержащий их рекомендации, к строго определенному сроку – через неделю или десять дней, так вам хватит времени его изучить. Сотрудникам может потребоваться провести опрос торговых представителей, чтобы выявить их реальные заботы и потребности. Они также могут провести выборочный опрос, сформировать на основе его результатов повестку дня предстоящего совещания и заблаговременно разослать ее всем участникам, чтобы они успели подготовиться и смогли принять активное участие.
Вместо того чтобы самому готовить собрание, вы можете поручить это небольшой группе людей, представляющих различные точки зрения и осведомленных о многочисленных аспектах проблем торговли. Дайте им возможность творческого и конструктивного взаимодействия и попросите представить вам итоговые рекомендации. Если они никогда этим не занимались, можете уделить время тому, чтобы проинструктировать, воодушевить их, показать, почему вы используете именно такой подход и чем он выгоден для них. Так вы начинаете обучать подчиненных мыслить на перспективу, выполнять административную работу или достигать других желаемых результатов, творчески взаимодействовать на взаимозависимой основе и качественно выполнять работу к намеченному сроку.
ПРЕПАРАТ X И КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА
Теперь обратимся к пункту, связанному с препаратом X, который не прошел контроль качества. Подход квадранта II в данном случае может заключаться в изучении этой проблемы с целью понять, имеет ли она хронический, устойчивый характер. Если это так, можно поручить сотрудникам провести ее тщательный анализ и представить рекомендации или же просто принять меры на основе того, что они выяснили, и доложить о результатах.