Да, разумеется, большинство авторов таких курсов гарантируют своим клиентам качественную послепродажную поддержку. Однако реально оказывать такую поддержку приходится лишь тем авторам, которые сам учебник составили путано и невнятно. Схалтурил, работая над учебником, – будешь вкалывать весь в мыле, разъясняя свои косяки в саппорте. Если же в самом обучающем курсе тема раскрыта полностью, то, как правило, и вопросов ни у кого не возникает.
Минусом данного формата обучения, как это ни парадоксально звучит, оказывается все та же предоставленность ученика самому себе. Увы, но большинство людей не обладают достаточной волей для самореализации, в чем бы эта самореализация ни заключалась. Столкнувшись с первыми же трудностями (а зачастую даже просто подумав о возможных трудностях), большинство людей начинают терять мотивацию, откладывают изучение (или практическую реализацию изученного) «на потом». Не трудно догадаться, что это «потом» так никогда и не наступает.
Помнится, в одной из своих книг Карлос Кастанеда озвучил по-настоящему гениальную мысль: «Учитель нужен нам лишь по одной причине – он должен безжалостно побуждать нас к действию. В противном случае мы обязательно остановимся, чтобы поздравить самих себя с тем, что продвинулись так далеко». Именно это и происходит с подавляющим большинством людей, пытающихся достичь результата только по учебникам, исключительно при помощи обучающих курсов.
И можно было бы отмахнуться от этого факта, как от назойливой мухи, в конце концов, каждый сам отвечает за свою судьбу, если бы не одно «но»: не добившись обещанного результата, большинство учеников обвинят в этом именно нас, автора обучающего курса и его продюсеров. И «хорошо» еще, если такой разочаровавшийся ученик просто перестанет у нас покупать новые курсы. На деле же найдется масса таких, которые будут требовать назад деньги за якобы неработающую методику.
Собственно, именно этот «минус» обучающих курсов как раз и привел к появлению и быстрому распространению в Рунете во второй половине нулевых принципиально иного формата инфопродукта, целиком и полностью направленного на устранение данного «минуса» – к тренингам.
В отличие от обучающего курса, тренинг – это методактивного обучения, направленный на развитие уже имеющихся знаний, умений и навыков. В рамках непосредственно киберсантинга тренинг обычно рассматривается с точки зрения двух основных парадигм: а) тренинг как тренировка, в результате которой происходит формирование и отработка умений и навыков; б) тренинг как форма активного обучения, целью которого является передача знаний, развитие некоторых умений и навыков.