Я посмотрел на список, который составил для себя. Городской цивилист, то есть специалист по гражданским делам, Аркадий Модестович Сыромятник. Зиновий Абрамович Валькенштейн, главврач районной больницы. Игорь Вениаминович Баранов, тоже главврач, только городской поликлиники, где работала Аглая Ямпольская. Далее — начальник пожарной охраны Кручин, руководитель газовой службы Серов и военком Морозов.
В моей прошлой жизни взаимодействие со службами и организациями строилось через пресс-службы и отделы по связям с общественностью. Такие есть в будущем у каждой конторы от правительства области до полиции, МЧС, Зеленстроя и прочих МУПов. Свои специалисты и даже отделы имеются и у многих коммерческих фирм, особенно крупных вроде операторов связи и ритейлеров. Даже у театров есть свои пресс-секретари, и с каждым опытный журналист должен иметь доброе знакомство. Девчонкам можно отвешивать комплименты, с парнями пару раз выпить — вот ты и на хорошем счету. А тут, в СССР образца середины восьмидесятых, все эксклюзивное тем более идет по неформальным каналам. Нет, разумеется, можно и официально — вот только долго это и сложно. Проще узнавать информацию по знакомству, помогая людям в ответ.
Я откинулся на спинку кресла, пожевал карандаш — кажется, обзавожусь новыми привычками. И одной из них хотелось бы сделать традицию громких материалов в каждый номер. Посмотрим, что получится у ребят, но и сам попробую сделать пару эксклюзивов. Первый: интервью с Краюхиным как с главным лицом районной политики. И второй: Чернобыль из первых уст.
В случае с ликвидатором надо было дождаться вечера, потому что Толик дал мне домашний номер своего зятя. А сейчас в самом разгаре рабочий день, и звонить бесполезно. Зато Краюхину можно набрать прямо сейчас, пока не истекли полчаса, что обозначил Эдуард Апшилава.
— Валечка, соедините меня, пожалуйста, с первым секретарем райкома, — попросил я секретаршу через коммутатор. — Хочу поговорить по поводу следующего номера газеты.
Если рассчитываешь на результативную беседу с человеком, особенно со статусным, нужно его заинтересовать. То есть как минимум с самого начала обозначить цель своего звонка, уверенно и лаконично. Особенно когда имеется фильтр в виде строгого секретаря, который обязан отсеивать маловажные разговоры. В контакт-центрах будущего это называется «первичный барьер», сломать который — целое искусство. В студенческие времена я какое-то время работал в одной из таких компаний, даже продвинулся по карьерной лестнице, но потом ушел. Хлеб журналиста меня привлекал больше.