– Тема сегодняшнего урока – «Как избегать конфликтов».
95‐й передал мне один лист, и я едва не ахнула, увидев знакомый до боли формат. Это был бланк оценки – тот самый стандартный бланк, который мы обязаны были заучить наизусть, чтобы потом заполнять с закрытыми глазами. Никто ничего не понимал, и все с недоумением смотрели на Хангёля.
– Это стандартная проверка, которую жители Окраины проходят каждый месяц. Сейчас мы прочитаем вопросы вслух по очереди. – И он наугад указал на кого‐то.
Следя глазами за текстом, я заметила, что вопросов в нем больше, чем в бланках, к которым привыкла я.
– Умеете ли вы договариваться с собеседником в ходе диалога?
– Можете ли вы сохранять самообладание в неприятном разговоре?
– Справляетесь ли вы с ситуацией, когда нужно обсуждать проблему, у которой нет правильного решения?
– Умеете ли вы слушать внимательно, когда рядом несколько человек?
– Попробуйте высказать свое мнение по теме, которую предложит экзаменатор.
Этих пяти вопросов точно не было в анкетах центра.
– На Окраине особенно ценят умение общаться без конфликтов, – четко пояснил Хангёль. – Поэтому мы проверяем, умеет ли человек взаимодействовать с окружающими и насколько уместно он использует эти навыки.
Он сделал небольшую паузу и добавил:
– Сегодня мы будем учиться правильному поведению в подобных ситуациях. Пригодится все, чему вы уже обучались в диалогах. Оцениваться будет как работа в рамках команды, так и взаимодействие с другими группами. Эти пять вопросов станут критериями вашей оценки.
Я мысленно порадовалась, что попала в команду с 95‐м. В отличие от многих других, заметно побледневших при упоминании о дискуссиях, 95‐й выглядел воодушевленным, листал учебник и вспоминал пройденное.
– А теперь перейдем к теме. – Хангёль постучал пальцами по кафедре.
На экране вспыхнули буквы: «Выберите место для групповой практической выездной работы на этой неделе. Команда должна прийти к единому мнению».
Прочитав задание вслух, Хангёль положил ладонь на кафедру, и между столиками тут же возникли прозрачные перегородки, отделяющие группы друг от друга, – сигнал к началу работы. Я бросила на него недовольный взгляд, а 95‐й тем временем заговорил с ребятами за соседними столами. Пришлось и мне выдавить пару приветствий, чтобы не выглядеть слишком молчаливой.
– Какое место мы выберем? – прозвучал чей‐то вопрос.
Я посмотрела на маленький флажок в центре стола. На нем была цифра «3». Значит, мы – третья группа. Нас семеро: я, 95‐й и еще пятеро, чьи лица я уже смутно узнавала. Похоже, остальные тоже хорошо знали способности 95‐го, потому что лидерство он взял на себя незаметно и никто не возражал.