Сверху светлый молочный тренч. Волосы уложены идеально, туфли — чистые, будто по грязи и мокрому асфальту она не ходила, а парила над ними.
Я даже невольно зависла на секунду. Вот правда, я всегда удивлялась таким женщинам.
Как они это делают? Носят белое в такое время гоода.
— Любовь? — Она первой протянула мне руку, без тени неловкости. — Очень рада наконец познакомиться лично.
— Взаимно, — улыбнулась я.
Если честно, по голосу в переписке и по звонкам я представляла ее совсем другой. Моложе. Капризнее. Более дерганой.
А тут передо мной стояла женщина явно взрослая, ухоженная, собранная, с привычкой контролировать процесс и с тем самым характером, который сразу считывается без слов.
Такой палец в рот не клади, сама решит, какой она должна быть, и тебе еще объяснит, почему ты недостаточно быстро соображаешь.
И это я поняла буквально в первые пять минут.
Она не истерила, не жеманничала, не заламывала руки, но задавала вопросы очень уж щепетильно.
Смотрела внимательно, слушала не до конца, если уже поняла.
С ней надо не сюсюкать, а быть на уровне и быть профессионалом. Не пытаться задавить. Не лебезить.
А найти правильную дистанцию.
Я быстро перестроилась. Это у меня уже давно было почти профессиональной деформацией — считывать клиента и подстраивать под него подачу.
С кем-то нужно было мягче, с кем-то подробнее, с кем-то… наоборот, жестче и по делу.
С невестами вообще всегда отдельная история.
Это люди на пике тревоги, ожиданий, амбиций и внутреннего сумасшествия.
И моя работа всегда была не только в том, чтобы заказать декор, собрать подрядчиков и проверить, приедет ли ведущий вовремя.
Моя работа была еще и в том, чтобы выдержать чужие эмоции, перевести их на человеческий язык и собрать из этого праздник, который потом все будут вспоминать с улыбкой, а не с нервным тиком.
— Смотрите, — начала я, уже ведя ее по площадке и по ходу отмечая важные точки. — Здесь у нас отлично встанет выездная зона. Арка может быть либо ближе к стеклу, либо чуть глубже, если захотите больше приватности на фото. Здесь же можно пустить дорожку, но я бы не перегружала — у вас и так сильная локация, она сама работает. Внутри банкетный зал хороший по геометрии, без лишних углов, это плюс. По посадке здесь спокойно помещается ваша схема. Флориста я вам вечером пришлю в двух вариантах, чтобы вы посмотрели, что ближе. По ведущему…
Я выдеражала паузу, чтобы она переварила информацию.
— Он подъедет отдельно на технический сбор, время я согласую и сразу вам напишу. По музыке тоже все зафиксируем сегодня, чтобы уже не дергать вас по мелочам.